オンライン診療
日下診療所では、初診・再診ともにオンライン診療に対応しています。お仕事が忙しい方、通院が難しい方も、ご自宅やオフィスから受診いただけます。
対象となる方
初診の方もオンライン診療を利用できます。
- 高血圧・糖尿病・脂質異常症などの慢性疾患で定期的に通院されている方
- 風邪症状があり対面受診が難しい方
- 処方薬の継続が必要な方
※ 症状によっては対面診療をお勧めする場合があります
必要なもの
- スマートフォン・タブレット・PC（カメラ・マイク付き）
- マイナンバーカード（マイナ保険証）または資格確認書
- クレジットカード（お支払い用）
オンライン診療の事前手続き
マイナ保険証をご利用の方は方法1、有効な資格確認書をご利用の方は方法2をご覧ください。手続きが難しい場合は、受付へご相談ください。
方法1: マイナ在宅受付Webで事前登録（推奨）
マイナンバーカードとスマートフォンをご用意ください。以下のリンク先の案内に沿って、資格確認と医療情報提供の同意登録を行ってください。
マイナ在宅受付Webで事前登録する※ マイナポータルアプリのインストールが必要です（4桁の暗証番号をご用意ください）
方法2: 資格確認書の写真を送付
有効な資格確認書の写真を、Web予約時の添付ファイル欄からお送りください。送付が難しい場合は、受付へご相談ください。
※ マイナンバーカードの画像や個人番号・暗証番号は送らないでください。
受診の流れ
- 1
Web予約で「オンライン診療」を選択
日下診療所のWeb予約ページから「オンライン診療」を選択し、ご希望の日時を指定してください。
- 2
仮予約確認メールを受信
予約完了後、ご登録のメールアドレスに確認メールが届きます。
- 3
Web問診（任意）に回答
事前にWeb問診にご回答いただくと、診療がスムーズに進みます。
- 4
診療時間にビデオ通話で受診
予約時間になりましたら、ご案内のURLからビデオ通話に接続してください。
- 5
お支払い手続き
診察終了後にお支払い用のURLを記載したメールをお送りします。メールに記載のURLからクレジットカードでお支払いください。
- 6
薬局で受け取り or「とどくすり」で配送
処方箋はお近くの薬局でお受け取りいただくか、「とどくすり」でご自宅への配送も可能です。
ご自宅でのお薬の受け取りをご希望の方は、「とどくすり」の公式サイトをご覧ください。利用方法・配送条件は同サイトでご確認いただけます。
注意事項
- 急な症状の悪化や救急を要する場合は、119番通報または最寄りの救急病院を受診してください。
- 検査や処置が必要な場合は、対面での受診をお願いすることがあります。
- オンライン診療のシステム利用料や通信料はかかりません。保険診療の診察料のほか、処方箋や領収書の郵送が必要な場合は、郵送費の実費をご負担いただくことがあります。処方の有無やお薬の受け取り方法、領収書の送付の有無により、郵送費がかからない場合もあります。
- 処方箋は、ご指定の近隣薬局へFAXで送付し、原本は後日郵送します。お薬はその薬局でお受け取りください。ご自宅でのお受け取りをご希望の場合は、処方せん薬の宅配サービス「とどくすり」の利用にも対応しています(配送条件などは各サービスの案内をご確認ください)。
よくあるご質問
- Q. どのような症状や病気が対象ですか?
- A. 高血圧・糖尿病・脂質異常症などの慢性疾患の定期的な診療のほか、かぜ・発熱などの急な体調不良のご相談にも対応しています。診察の結果、対面での検査や処置が必要と医師が判断した場合は、来院での受診をご案内します。
- Q. 費用はどのくらいかかりますか?
- A. オンライン診療のシステム利用料や通信料はかかりません。保険診療の診察料のほか、処方箋や領収書の郵送が必要な場合は、郵送費の実費をご負担いただくことがあります。処方の有無やお薬の受け取り方法、領収書の送付の有無により、郵送費がかからない場合もあります。
- Q. お薬はどのように受け取れますか?
- A. ご指定の近隣薬局へ処方箋をFAXで送付し、原本を後日郵送します。ご自宅での受け取りをご希望の場合は、処方せん薬の宅配サービス「とどくすり」もご利用いただけます。
- Q. 発熱していますが、オンライン診療と発熱外来のどちらを選べばよいですか?
- A. 高熱が続く・呼吸が苦しい・ぐったりしているなど症状が強い場合や、インフルエンザ・新型コロナウイルス感染症などの検査が必要な場合は、発熱外来の受診をおすすめします。症状が軽い場合やご相談のみの場合は、オンライン診療もご利用いただけます。